Tijdens de rondleiding is ons verteld dat men nog wel een medische post mist. Zo kan iemand die opvang nodig heeft en ziek is niet opgevangen worden. De medewerkers zijn hulpverleners en niet medisch geschoold. Men kan daarom het risico niet aan dat er direct medische bijstand nodig en die er vervolgens niet is. Verder vraagt de medische zorg aan mensen die grotendeels buiten op straat leven specialistische kennis.” Doordat de medische kennis nu niet aanwezig is, moet een groot deel van de doelgroep eigenlijk geweigerd worden. “Dat is natuurlijk erg vervelend voor iedereen.”
Alhoewel de locatie erg mooi en een vriendelijke inrichting heeft, is de ingang aan de kanaalzijde zeer onaangenaam. “Het heeft echt een gevangenisuitstraling, niet echt uitnodigend” zegt Garcia. “Het verbeteren van de ingang met een vriendelijke uitstraling, is laaghangend fruit dat snel opgepakt kan worden door het college. Daarom vragen wij het college om de ingang snel aan te pakken.
”De 24-uursopvang aan de Helderseweg is een prachtige voorziening, zoals we tijdens de rondleiding op 6 september hebben gezien. Naast de mooie locatie hebben we ook gezien dat de medewerkers van de verschillende organisaties (DnoDoen, React en de gemeente Alkmaar) goed werk leveren. “Met deze verbeteringen kunnen we echt de kers op de taart doen”, aldus Garcia. Met de politieke vragen hoopt ze het college snel tot actie aan te sporen.